扛起來，就是你的！：有擔當才有機會！提升職場力的不敗工作術


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	目錄推薦序合宜的職場應對進退遠勝專業王永福推薦序擺脫窮忙的職場軟實力指南周震宇推薦序職場品牌達人就在你身邊林揚程推薦序強運遇貴人，其實有法可循！楊斯棓推薦序別顧著追求專業，卻輸在「好感度」！歐陽立中前言想得貴人相助，你要提升職場好感度 ◆PART1◆第一印象，決定你的機會把瑣碎工作做到極致，讓人看見你偶遇也有辦法留下好印象扛起來，就是你的！創造共感，拉近你與他人之間的距離用自信快速獲得客戶信任，提升你的陌生開發勝率 ◆PART2◆識別度，就是讓你跟別人不一樣做出服務差異化，讓顧客對你死心塌地五感設計提升人際好感度如果你是老闆會提拔誰？在商務場合談出你的職涯辨識度 ◆PART3◆視覺度，讓你深得客戶信賴職場禮儀不必複雜，得體就好儀式感為你打造不平凡的生活時刻光是「說」還不夠，視覺溝通強化你的職場力讓人一見你就說「你做事，我放心」專業形象，你的影響力名片 ◆PART4◆精準度，職場溝通順暢無礙回應的藝術：職場溝通高效回應法引導式溝通三步驟，友善又有效馬上成交的提案架構職場溝通怎樣才算做到用心「傾聽」？快速引起對方興趣！跟頂尖業務學這樣精準表達 ◆PART5◆應對進退得宜，好感度加分升級你的商務禮儀思維：內功「六字心法」＋外功「3A溝通原則」只要好好應對，也能勇敢對顧客說「你錯了」！職場人緣不好？掌握職場做人的心理機制有溫度的應對進退，讓你少損失一萬五你不是沒有執行能力，而是缺少執行步驟 ◆PART6◆團隊成就，勝過一人成功跟頂尖人士學主持會議從職場常見溝通場景，學會高效團隊溝通術想帶好團隊，新世代主管必修「好感帶人術」！展現團隊影響力：找到你的擅長位如何跟不好相處的同事和平共事？如何給團隊成員有效回饋？成為管理者的溝通必修課