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總序 向一位跨世紀的大師致敬 許士軍 總序 功能正常的社會和博雅管理 邵明路 導讀 不是預言,而是看見 詹文明 致謝 引言 組織型社會 第一部 高階主管的管理要務 第1章 使公司有防備通膨的能力 第2章 管理計分卡 第3章 協助中小企業因應 第4章 高階主管的薪酬太高嗎? 第5章 論高階主管的強制退休 第6章 董事的真正職責 第7章 資訊的暴增 第8章 向外國學習管理 第二部 企業的經營績效 第9章 獲利的錯覺 第10章 「飛躍的十年」的後果 第11章 管理資本生產力 第12章 六個持久的經濟迷思 第13章 評量經營績效 第14章 為何消費者的行為令人困惑 第15章 好成長與壞成長 第16章 美國的「再工業化」 第17章 勞工收入太高的危險 第三部 非營利部門 第18章 管理非營利機構 第19章 管理知識工作者 第20章 有意義的政府重組 第21章 工會化的沒落 第22章 醫療保健的未來 第23章 終身教職制的隱憂 第24章 1990年的學校 第四部 工作人員 第25章 廢除19世紀的兩項改變 第26章 退休政策 第27章 論1968年那屆畢業生 第28章 有意義的失業數字 第29章 嬰兒潮問題 第30章 為冗員做規劃 第31章 工作是一種財產 第五部 改變中的世界 第32章 生產分工的興起 第33章 日本經濟政策的轉折 第34章 共同決策制之爭 第35章 處境維艱的經濟大國日本 第36章 印度和合適的技術 第37章 走向新型貨幣? 第38章 日本人有多西化? 第39章 需要的是:充分投資的預算 第40章 回到艱難的抉擇 結語 「企業倫理」的問題
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