商業洞察力：9大基模 × 3大思維 × 3套實踐方法，透視商業本質，擁有開掛人生！


	得到App 50+萬學員訂閱企業戰略顧問、《5分鐘商學院》作者劉潤全新力作帶你半秒透視表象、洞察本質，擁有開掛人生！　　當我們說起洞察力時，到底在說什麼？　　如果將商業世界看成一個模型，商業洞察力是一種能讓你直視核心本質，看清系統中每個要素，梳理錯綜複雜的連接關係，快速找出根本解方的能力。　　資深企業顧問、商管大師劉潤在本書中向讀者展示一副用系統動力學打造的洞察力眼鏡，從瞭解模型、建立模型開始，到9大系統基模應用，以及3大思維心法搭配3套終身實踐的方法，帶領讀者一招招解決難題、看透人心，解構龐雜的商業世界。　　熟悉9大基模，掌握未來方程式的公式解　　．2018年初，投資比特幣成為熱潮；回到那個時間點，你會投資挖礦機加入礦工行列嗎？　　正解：不能在極短時間內完成投資、挖礦、套現、離場，就不要參與。　　→「公地悲劇基模」是比特幣挖礦收益分配模型的核心，如果錯過離場時機，挖礦機產生的電費成本將超過收益，最終將賠得血本無歸。　　．知識付費平臺發現銷售額不如預期，銷售總監提議推出「吃到飽會員卡」提昇業績，如果你是老闆，你會批准這個計畫嗎？　　正解：最好三思。這個計畫雖然可以提振短期收入，卻會對長期收入造成更深傷害。　　→吃到飽會員卡是「飲鴆止渴基模」，不按課程付費的銷售模式將導致優秀作者無法獲得相對報酬而流失，優秀作者離開將加劇忠實用戶流失，公司只好再降低付費內容的價格⋯⋯形成惡性循環。　　．1970年代，寶僑為了提高市占率突然進行大規模打折促銷，導致盟友沃爾瑪的通路利潤銳減。沃爾瑪決定回敬寶僑，大量囤積寶僑的打折商品，等恢復原價時再賣出，使寶僑的促銷預算都變成沃爾瑪的利潤。這場戰爭，最後誰贏了呢？　　正解：兩方都不會是最後贏家。寶僑和沃爾瑪的關係互利共生，為了自己贏而中傷對方，最終兩敗俱傷。　　→寶僑和沃爾瑪上演的是「意外之敵基模」，想改善自己業績，卻意外傷及盟友而反目成仇，誰也沒得到最後的好處。　　3大思維破除思想誤區，提昇思考維度　　．一道「銷售額＝流量×轉換率×客單價×回購率」公式，就可以知道餐廳的經營邏輯：短期生意靠流量，長期生意得靠回購率。　　→建立公式思維，世界在你眼中就不再只是單獨的「要素」，而是能更清楚它們之間的「連接關係」，對症下藥。　　．擁有局部思維的人會說產品、管理或是合作夥伴決定一間公司的存亡。頂尖高手卻會說時代、戰略、治理和管理才是影響要素，而且時代高於戰略，戰略高於治理，治理高於管理，層次分明。　　→層次思維能讓你站在更高的位置思考問題，看到更大的格局，在考量整體最大利益下做出最小的犧牲。　　．向頂尖企業學習，要先學會「看過去」。學習谷歌就要學2000年的谷歌；學習蘋果就要學1997年的蘋果；學習微軟就要學1985年的微軟。　　→這是演化思維，現在企業成功的原因，並不一定是它為什麼能走到今天的原因。將萬物裝上時間軸，看過去、看現在、看未來，觀察萬物在時間軸上如何變化。　　3套終身實踐方法，將洞察力愈練愈強大　　．儲備模型：想要練就快速洞察本質，必須將大量的模型植入腦中，因應各種變化的速度才能愈來愈快。　　．不斷追問：追問就好比逆著長長的因果鏈，不斷向上追溯原因，能將你的洞察力磨練得一針見血。　　．多打比方：打比方的基礎是同時理解兩件事的本質，需要具備建立新模型和儲備舊模型的能力，這是訓練洞察力最有效率的方法。　　利用9大基模打穩洞察力基底，再用3大思維和3套方法將洞察力磨利，學會善用洞察力，你將能自由穿透複雜世界的表象，直擊問題重點，破解各式難題，以開掛的姿態迎接未來！本書特色　　1.作者具豐富的戰略顧問實戰經歷以及深厚的商學知識，過往課本上的理論都從作者經驗中獲得驗證，是一本知識與技術含量並存的書籍。　　2.淺白易懂的口吻搭配案例講解艱澀的理論，內容深入淺出，脈絡推疊順暢。　　3.使用大量圖表輔助，引導讀者輕鬆理解商業理論架構，進一步建立屬於自己的模型。專業推薦　　James Huang／《數位時代》創新長　　Mr. Market 市場先生／財經作家　　Shannon／盛思整合傳播集團創辦人& 暢銷書作者　　周品均／唯品風尚集團執行長　　孫治華／策略思維商學院院長　　游舒帆 Gipi／商業思維學院院長　　　　賈子宸／賈以食日品牌創辦人　　愛瑞克／知識交流平臺TMBA共同創辦人　　盧希鵬／臺灣科技大學資訊管理系教授　　（依姓氏筆劃排序）


	目錄推薦序一洞察，就是看到問題的本質推薦序二建立模型，直面商業本質，解構商業問題推薦序三洞察世界的規律導論系統：我們說洞察力時，到底在說什麽第一章建立模型一、結構模組：什麽導致了大不列顛的強盛變量因果鏈增強迴路調節迴路遲滯效應二、變量：流量改變存量，存量改變世界「浴缸模型」如何看透「變量」三、因果鏈：為什麽「只看結果」是低級的管理方法管理者的正確做法用「因果鏈」連接「變量」應注意的三個誤區四、增強迴路：每家偉大的企業，都有一個高速旋轉的飛輪理解「增強迴路」建立「增強迴路」需要注意的三點五、調節迴路：你的計劃是騰飛，世界的計劃是回歸亦敵亦友的「調解迴路」如何與「調節迴路」共舞六、遲滯效應：教育孩子，為什麽至今沒有完美「配方」什麼是「遲滯效應」如何識別和處理好「遲滯效應」七、搭建模型：白手起家，創業者如何找到戰略勢能核心存量關鍵因果鏈增強迴路：推動增長的飛輪調節迴路：打破增長的天花板遲滯：飽和式創業八、系統體檢：複雜，是成熟的代價適應力自組織性層次性第二章訓練場一：解決難題一、還原大前提：過去有效，現在失效，怎麽辦隱藏的大前提大前提的藏身之處二、突圍邊界牆：為什麽雀巢的收入超過BAT總和突圍的雀巢公司「剛性約束」的四種類型三、安裝緩衝器：如何對衝風險理解緩衝器兩個「必要緩衝器」四、跨越臨界點：一直挺好，突然變了，如何解決停滯問題臨界點的本質作用臨界點的四種類型五、找到根本解：普通人改變結果，優秀的人改變原因，頂尖高手改變模型如何打破「巨信」贏家通吃的局面如何讓微軟的食堂變得更好吃第三章訓練場二：看透人心一、上下同欲：如何讓你的計劃，成為員工的計劃特殊的社會系統設計「上下同欲」模型的兩個要點二、群體壓力：如何讓員工說出真實的想法為什麼「三個諸葛亮，還抵不上一個臭皮匠」如何破解群體壓力三、結構性張力：如何幫員工建立自驅力什麼是「結構性張力」期望理論四、創業之心：我不在乎輸贏，我就是喜歡比賽普通高級主管與合夥人的區別篩選「合夥人」的三個黑箱五、改變人心：不是將心比心，更不是苦口婆心增活正向增強迴路切斷負向增強迴路增加安全調節迴路第四章訓練場三：預測未來一、預測未來：沒有預測，就沒有決策摩爾定律預測未來的方法二、受阻模組：為什麽開始前途無量，最後舉步維艱公地悲劇基模成長上限基模成長與投資不足基模三、失控模組：為什麽愈急於求成，愈一事無成捨本逐末基模飲鴆止渴基模意外之敵基模四、通吃模組：一個比微信好十倍的產品，能打敗微信嗎贏家通吃四個「總量有限的資源戰場」五、鎖死模組：你所謂的務實，可能只是目標侵蝕惡性競爭目標侵蝕六、預測練習：沒人能看到未來，但有人能看到什麽在影響未來微信小程序共享單車第五章訓練場四：終身練習一、公式思維：從上帝手中「偷」地圖倒閉的明星火鍋店碳排放的分解公式二、層次思維：如何像頂尖高手一樣俯視問題什麼是層次思維？建立「層次思維」三、演化思維：你要學哪個版本的谷歌谷歌是靠什麼成功的如何練習演化思維四、三套劍法：儲備模型、不斷追問、多打比方儲備模型不斷追問多打比方五、敬畏萬物：我們永遠不可能成為上帝複雜度災難機率性因果認知力極限