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我這樣管理,解決90%問題!前王品執行長楊秀慧靠小框架扭轉大問題的管理學

       
 
ISBN 9789860734287
定价 NT420
售价 RM65.60
优惠价 RM56.42 *
作者 楊秀慧
出版社 商周出版
出版日期 2021-06-03
装订 平裝. 單色印刷. 368 页. 14.8.
库存量 海外库存
下单时可选择“空运”或“海运”(空运和海运需独立下单)。空运费每本书/CD是RM12.00。
空运需时8-11个工作天,海运需时约30个工作天。
(以上预计时间不包括出版社调货的时间以及尚未出版的预购商品)
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  • 内容试阅
  • 作者简介
     
 

──領軍王品22年,帶領集團走出低谷的菁英女將──
企業文化.人才.財務.營運.顧客管理.危機處理
6大面向X 50個問題的管理解方!

想讓團隊更有動力拚業績?
公司主管交際費過高?
同仁總是經常性加班?
庫存金額高得不合理……?
解決問題的框架不同,解決的效果就有天壤之別!

從報帳防弊、應對挖角、成本控管到避免危機,
所有日常問題都可能釀成襲捲企業的旋風,
懂得拆解框架,就能從源頭開始,解決問題背後的問題!

.同仁不斷出錯或違規
X→加強懲處力道,甚至直接開除
O→善用「防呆機制」與「控制點」檢核,在錯誤無法彌補之前先揪出來

.訓練好的人才頻頻被挖角
X→簽訂合約,待滿最低服務年限才能離職
O→把晉升、考核、加薪藍圖透明化,讓同仁看得見未來的舞台

.複雜的系統或制度造成同仁困惑
X→製作說明書、加開說明會
O→把系統或制度設計成讓大多數同仁理解

歷經大型會計師事務所淬鍊的楊秀慧,
進入了截然不同的餐飲業龍頭王品集團擔任財務長,
更在擔任財務長之外,成為第一位創業「女獅王」,
在完全沒經驗與團隊的情況下創立了法式鐵板燒夏慕尼,
至今依然是台灣首屈一指的高級餐飲品牌。

她深知如何透過系統化、重組與拆解來進行管理,
本書將分享楊秀慧在王品多年來的制度建樹,
從企業文化、人才與績效、財務、營運、顧客管理到危機處理,
為企業領導人與新創事業家帶來極為實用的斬獲。

【本書版稅全額捐贈財團法人門諾社會福利慈善事業基金會】

 
     
     
     

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