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61則操控人心守則X33篇心理專欄X92項社交情境策略
33個談判技巧X48條生存之道
蝶野繭子是個剛出社會的職場菜鳥，幸運被招募到140年老字號化妝品公司「魅生堂」。本以為從此一帆風順，卻莫名遭人陷害，被調派到有「監獄」之稱的浦東分店，淪為血汗勞工……還好，她有一群擅長操控人心的夥伴，他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕，讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題，而一切的關鍵就在於──如何活用心理學！
從生存到升職，隨心所欲打造你的舒適工作圈
不委屈、不迎合、不樹敵，最實用的職場心理學大全
讓你走到哪裡都吃～得～開
【全方位適用】
✓工作效率 ✓業績翻倍 ✓客戶應對 ✓建立人脈 ✓奧客退散
✓贏得信任 ✓振奮士氣 ✓談判策略 ✓戀愛魔法 ✓自我肯定
【人際溝通】
▶跟人有關係就沒關係，想讓事情迎刃而解，從心理學開始！
▶初始效應：初次見面的3-5秒，決定了別人對你的第一印象。
▶自我參照效應：只要稱呼對方名字，就能撬開對方心門。
▶非主張反應：拒絕時表達足夠的誠意，反而能贏得信任。
【我是業績王】
▶在競爭中求生存，需要講求心理戰略！
▶一分錢技巧：以超級簡單的請求，取得開啟交涉的鑰匙。
▶情境脈絡效應：先談對方感興趣的話題，對方就能愉悅地傾聽產品介紹。
▶暗示說服技巧：站在對方的立場給建議，再讓對方自己做出你心中的決定！
【職場必備】
▶能力好，也要情商高，團隊共榮才是王道！
▶畢馬龍效應：栽培人才時，與其讚美結果不如讚美努力。
▶認知失調理論：即使被討厭的同事讚美，也是一件開心的事
▶YES心理定向：希望對方忠實聽從命令，先從拜託小事開始！
▶溫莎效應：由第三者傳遞，讚美效果加倍！
【戀愛魔法】
▶利用我逃你追的心理，以退為進是必要的關鍵
▶曝光效應：製造頻繁見面的機會，容易增加好感。
▶自動化反應行為模式：任何事只要加上理由，人就很難開口拒絕
▶無條件的正向安撫，能帶來良好的人際關係。
☆ 人性金律☆
掌握人心，是勝利的第一步。只要有關係，一切沒關係。
隨著文明進步，我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站，人們不必見到面也能進行溝通。然而，無論生活型態如何變化，人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。
本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係，以明白易懂的方式，解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫，盡可能詳細地描述人的情緒和行為，面對各種不同情境時，將產生什麼樣的反應與感受。如果讀者能善加運用心理法則與技巧，了解人類心理的動向，相信你的人生必然會大放異彩，擁有更多更多的幸福。 |
