企業就是自媒體：掌握內容行銷大趨勢，打造直通顧客的策略與方法


	新媒體時代，掌握「內容」，才能直達顧客的內心企業／個人想與客戶／受眾產生共鳴，擴大互動，成為「自媒體」是第一步　　傳統的「從產品到商品再到品牌構建」的思路和邏輯，正逐步被「從內容到品牌（或魅力人格體）再到商品」的新邏輯所取代。與用戶培養感情，建立人與人之間的情感共鳴，核心用戶自然會買帳。　　本書作者詳細剖析36個知名品牌&企業內容行銷的案例，提出「組織媒介化」、「行銷內容化」、「內容情趣化」的新洞察；並結合自身多年的行銷策劃和創意傳播經驗，總結出「情」、「趣」、「用」、「品」4個掌握內容的關鍵創作方法：　　．「情」：內容沒有情緒，就像飯菜沒有味道，很難吸引人。得意、高興、不滿、急躁、悲傷、恐懼……這些情緒都可以用。　　．「趣」：現在這時代，對年輕人來說有趣最重要。有趣可以是故事化，情境化，或娛樂化。　　．「用」：不管是知識、技能、方法、精華的分享，內容都要真的有用。　　．「品」：顏值是硬道理。內容的品相有時就代表產品的品相，也代表一種品味。　　內容行銷已經成為未來行銷的底層思維和邏輯。成為自媒體，掌握內容，不僅有助於傳統企業行銷轉型，對個人而言，洶湧而來的網路大咖、自媒體達人、超級IP、網紅經濟等，也愈來愈證明了內容的重要性。內容不僅是內容、形式和媒體，也是構建和消費者深度信任關係的方法，更將是所有個人和企業打造品牌並最終達成銷售的主要手段。本書重點　　1.36個用內容創造品牌和銷售奇蹟的故事，說明內容行銷如何為品牌輕鬆加分。　　2. 看國際知名企業，如IBM、愛迪達、可口可樂、寶僑、紅牛、樂高、海爾、騰訊、百度、今日頭條、知乎……如何成為「自媒體」，掌握內容，深度連結消費者的秘訣　　3.詳細剖析內容行銷的策略及邏輯，以及如何透過內容與顧客精準互動，掌握內容行銷未來大趨勢。好評推薦　　BVG鋭齊科技總經理／徐有鍵　　童顏有機股份有限公司童顏長／潘思璇　　上海交通大學安泰經濟與管理學院教授／余明陽　　智立方品牌營銷傳播集群董事長兼執行長／楊石頭　　我是一個跟著WEB2.0時代長大的孩子，近十年隨著時代的巨輪一起進入WEB3.0時代以後，我看著社群無名小站到Facebook、msn即時通變成微信、Line通訊軟體的變革，因為工具增加導致行銷變化愈來愈快，因為這個「快」的變化讓很多人都捨本逐末搞錯了方向，讓很多企業只隨著工具變化而起舞，為了就是找到工具的短期流量紅利。　　承上，就我看《企業就是自媒體》的一個我認為最重要的論述就是，企業藉由好的數據分析方式，產生好的內容，跟你的消費者呼應，並且回到你的本質「內容經營」上。企業要說動人的故事，跟企業與品牌呼應的故事，而不是一直試著搬運無效的內容到任何流量管道，產生一堆對你企業沒有幫助的「垃圾」。這才是企業、品牌對外永續發展的方式。－BVG鋭齊科技總經理／徐有鍵　　很多人推銷產品使用叫賣式的強硬銷售，列出痛點和解決方案，但如果消費者根本沒有痛點，他們只想聽個有趣／感人／具啟發性的故事，怎麼辦？行銷的本質不外乎人性，《企業就是自媒體》這本書所提到的案例，值得身處網路世界的行銷人放在手邊好好想想：「你在瞎忙嗎？」－童顏有機股份有限公司童顏長／潘思璇　　管道即媒介，媒介即內容，內容即行銷。作者在多年的諮詢實踐中積累了豐富的經驗，從各個層面對內容行銷進行了剖析，得出了內容行銷的基本規律。我願意向更多的朋友推薦這本非常值得一讀的好書。－上海交通大學安泰經濟與管理學院教授／余明陽　　以前，我們說行銷是「創意＋媒介」，現在則是「內容＋平臺」。在這本書中，作者就企業如何做內容行銷、電商如何透過內容賣貨、什麼樣的內容才是好內容、等問題，提出了很有見地的答案。－智立方品牌營銷傳播集群董事長兼執行長／楊石頭


	目錄推薦序用好故事，點燃行銷的亮點潘思璇推薦序內容：抵達顧客內心最短的路楊石頭推薦序擁抱內容行銷時代余明陽前言新世界的行銷，要先有意思，才有意義 1.每個企業都將是一個媒體紅牛的內容工作室10歲了埃森哲在全球有6個內容工作室樂高：最會做玩具的媒體向奧斯卡進軍的萬豪酒店一切都是媒體，形式也是內容企業變身媒體已經成為趨勢在知乎，已經沒有社會化團隊了 2.內容如何賣貨玩微博玩出來的野獸派花店羅輯思維：從內容電商到知識服務商作家馮唐也用微店賣貨寶僑開始豎起內容行銷的大旗可口可樂：從創意卓越到內容卓越做好內容，痔瘡膏也有春天愛迪達跟電視廣告說再見賣貨的內容也有高下之分 3.怎一個「情」字了得好內容都是「情」、「趣」、「用」、「品」情感共鳴：人類不能被機器打敗的最後希望金士頓：有情感溫度的記憶卡情緒共振：大道理人人都懂，小情緒難以自控你是不是一個有情緒的寶寶？情慾刺激：不僅是進化的原動力女性品牌要像維多利亞的祕密那樣性感情懷引領代表的是價值和趣味褚時健：「勵志橙」成功背後的內容之道 4.有趣才是正經事兒我們都是聽故事長大的孩子如何讓產品像故事一樣瘋傳？消費和購買都是情境下的抉擇航班管家的場景化行銷有意思才會有意義淘寶是如何取悅年輕人的？傳統飲料品牌的年輕化之路 5.如何從創意卓越到內容卓越怎樣才算是真正的內容行銷？內容和行銷的關係內容營運的獨孤九劍 IBM是如何打造智慧內容社群的？ B2B的GE內容玩得也很溜大數據是內容行銷的翅膀「比薩＋高科技」就是好內容大衛．奧格威需要補充的四堂內容行銷課 6.怎麼做好企業的內容長行銷長可能過時了必修的5堂設計課文案是基礎，功夫在文案外生命不息，學習不止如何用內容打造個人品牌後記　廣告凋零，內容永生