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前言 第一章 優秀中層的職業素養 讓高層放下那顆懷疑的心 表現出你的忠誠 誠信與能力是最好的證明 氣魄多大，舞台就多大 居功不自傲 盡快適應這裡的「氣候」 落地就生根 有足夠的耐心去證明自己 成為一流的中層 第二章 你是企業的「擎天柱」 明確工作權限 練就一副錚錚鐵骨 勇於突破「夾縫」 獨當一面 企業的骨幹就應該這樣做 用成績說話 學會獨立思考 勇當下屬學習的標竿 亮出你的威信 第三章 高效能工作的標識 有效溝通第一 不會當楊修第二 拉近與上司的距離 把握好與同級中層的相處 絕不影響企業績效 信任下屬 尊重員工 留住優秀下屬 學會使用棘手的員工 第四章 文武雙全的「多面高手」 能夠主動承擔 成為下屬的助推器 勇於承擔責任 握好手中的指揮棒 懂得進退取捨 善於抓住工作的重心 提升下屬的責任心 站穩這個高風險職位 從優秀中層到卓越中層 第五章 打造高績效團隊 打造激勵機制 合作是團隊的根本 解決團隊衝突 提升團隊績效 實現團隊整體效能 帶出一個高效能部門 培養員工的團隊意識 實行優化組合 打造學習型團隊 第六章 執行，從中層開始 態度決定成敗 贏在執行 企業成敗的關鍵是執行 競爭力等於執行力 提高執行水準 執行，從中層開始 為什麼缺乏執行力 執行才會有成效 成為快速的執行者 第七章 做一個優秀的管理者 克服親力親為的習慣 提高員工的工作能力 澈底授權 提高管理效能的要點 避免管理錯位 不做完美主義者 重視下屬的智慧 輕鬆應對不利局面 做一個賞罰分明的中層 第八章 向企業交一份滿意的答案卷 學會靈活變通 做企業大廈的承重牆 培養果斷的習慣 換個角度考慮問題 時刻懷有危機感 做勇於創新的中層 懷有高效能思維 用競爭機制說話 做最好的執行者
作者簡介 楊仕昇 曾至德國讀MBA，也有在歐洲公司服務的經驗，對東西方企業文化及員工工作態度差異感觸良多。現任一間化妝品公司的高管，閒暇無事時喜歡泡杯咖啡聽廣播。自認是重度貓奴，最大的興趣是吸貓。
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