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本書共8個章節,由淺入深的帶領讀者進入電子商務的世界,是一本非常適合作為電子商務相關基礎建立課程的教材。 本書以重點案例與新技術做為引導,除了強調符合現代的電子商務知識外,如何提昇對於電子商務的學習興趣,並減少學習障礙,也是本書重點;作為一本入門引導,本書在各章安排部分專題討論及重點解說,並概述探討其它主題以及新技術,期許循循推展讀者吸收更多電子商務新知;各章中並安排課後習題,方便老師指派作業或驗收學習成果,並能讓讀者加深印象、融會貫通。 本書特色 ◆多元案例引導清晰解說,提高學習興趣與動機。 ◆圖文配搭輔助說明,架構完整,強化閱讀印象。 ◆重點詳盡、紮實觀念、析論精要加深理解能力。 ◆章末課後習題,回溯驗收學習成果與實力評點。
Chapter 1 電子商務導論 1-1 電子商務的定義 1-2 電子商務的特性 1-3 電子商務的經營模式 1-4 電子商務交易安全機制 本章習題 Chapter 2 電子商務的七流與交易模式 2-1 電子商務的架構 2-2 電子商務的七流 2-3 電子商務交易模式 本章習題 Chapter 3 企業電子化入門 3-1 企業e 化簡介 3-2 企業資源規劃(ERP) 3-3 供應鏈管理(SCM) 3-4 顧客關係管理(CRM) 3-5 知識管理 本章習題 Chapter 4 行動商務 4-1 行動商務簡介 4-2 行動裝置線上服務平台 4-3 行動商務的創新應用 4-4 行動支付的熱潮 4-5 LINE@ 生活圈 本章習題 Chapter 5 社群商務 5-1 社群商務的特性 5-2 臉書商務 5-3 Instagram商務 5-4 貼文與分享 本章習題 Chapter 6 電子商務網站建置與成效評估 6-1 電子商務網站的架設 6-2 電子商務架站方式 6-3 電商網站成效評估 6-4 認識響應式網頁設計 本章習題 Chapter 7 電子商務倫理與相關法律研究 7-1 資訊倫理簡介 7-2 智慧財產權的範圍 7-3 電商網站相關法律爭議 本章習題 Chapter 8 電子商務的展望與未來 8-1 電子商務的創新發展 8-2 大數據的革命 本章習題
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