職場AQ：激化你的工作DNA

你面對挫折的態度，決定你職場生涯的高度

　　在職場的生存遊戲中，勝負不在於聰明才智或傲人學、經歷，掌握職場運作和人際互動的要領，才是積極迎向成功之路。職場新鮮人或是工作數年的上班族朋友，千萬別再漫無方向、傻傻地賣命勤奮，趕緊看看成功經理人的實際範例，好好鍛鍊職場ＡＱ吧！

本書教你

◆求職面試前，應該如何做準備？　　　　
◆掌握工作時間與效率的方法。
◆如何消除悲觀、垂頭喪氣的情緒？　　
◆空降新主管如何以一頓飯虜獲下屬的心？

成功典範

◆蟬聯12年世界汽車銷售冠軍的金氏世界紀錄保持人喬．吉拉德。
◆金氏世界紀錄認可之現任世界第一汽車銷售高手椎名保文。

　　鍛鍊職場ＡＱ，運用並激化潛在的工作ＤＮＡ，駕馭工作、超越自我、迎向成功，絕對指日可待！

第一部：態度決定出路
放下身段前路寬∕求職要打有準備之仗∕自信大方無畏面試刁難∕勇於自我表現∕看重每個工作崗位∕多看多聽少開口∕凡事要量力而為∕有信心才能做得好∕充分發掘自我潛能∕認認真真，兢兢業業∕負責任的對待每件事∕比別人更努力∕獨立解決問題∕決不輕言放棄∕毅力是成功的支柱。

第二部：效率決定實力
用心經營時間∕跟時間賽跑∕條理清晰秩序井然∕
分辨輕重緩急∕隨時檢視工作進度∕把時間花在「刀口」上∕善用閒暇零碎時間∕從點滴做起不貪快∕決不優柔寡斷∕不要期望明天∕拖拖拉拉坐失良機∕不讓懶惰拖累∕忙裡偷閒適度放鬆。

第三部：信念決定極限
信念的重要∕自信決定人生高度∕不要安於現狀∕敢於反對權威∕行動比說更重要∕表現自己的特長∕把不可能的事變成可能∕靈感帶來機會∕轉換思路思考問題∕小成就不自滿∕得意不忘形∕不隨意模仿別人∕等待，不急於求成∕自我克制能屈能伸。

第四部：挫折決定負勝
冒險是成功的資本∕打擊是成功的贈品∕從失敗中成長∕檢討錯誤，儘快補救∕出錯勇於承擔∕吃一塹、長百智∕微笑面對不如意∕勿怨天尤人∕走自己的路∕學會自己抒發情緒。

第五部：人緣決定奧援
強者喊腳痛∕不可鋒芒太露∕心安理得不煩惱∕和不喜歡的人合作∕收買是溝通的橋樑∕不吝提出忠告∕給對方留餘地∕替下屬擔責任∕為上司做面子∕上司間的矛盾互不得罪。