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序言 親士篇 一 人才是企業發展的根本 二 正確的決策來自眾人的智慧 三 怎樣管理好最難管理的人 尚賢篇 四 賞罰分明鞭策員工 五 不拘一格選人才 六 如何解聘不稱職的員工 七 因事設職與因人設職 八 怎樣實現有效授權 九 激勵不能靠錢買 十 從實踐中觀察鑑別人才 十一 對下屬適時監督 十二 人才考核與評價 十三 用人不避親仇 耕柱篇 十四 從墨子育人看危機管理 十五 企業的溝通管理 修身篇 十六 為拙劣管理者畫像 十七 對下屬謙恭有禮 十八 誠信是企業生存的基因 所染篇 十九 謹慎交友 二十 創造一個良好的企業環境 法儀篇 二十一 規章制度是企業管理的導航圖 二十二 管理中的「熱爐法則」 節用篇 二十三 人才與職位要相稱 雜守篇 二十四 用最合適的人,而非最完美的人 尚同篇 二十五 「金字塔」管理法 二十六 「倒金字塔」管理法 二十七 領導者要傳播遠見和抱負 二十八 如何處理員工的抱怨 二十九 領導者要有一個「智囊團」 三十 切忌結黨營私 兼愛篇 三十一 解讀員工跳槽之謎 三十二 愛你的員工 三十三 培養員工忠誠度的祕訣 三十四 善於化解下屬間的矛盾 三十五 激勵員工為企業效力 三十六 管理中的「換位思考」 三十七 從「換位思考」到「換位工作」 三十八 領導者必須以身作則 三十九 感情投資不可忽略 四十 柔性管理 非攻篇 四十一 企業應有公德和責任心 四十二 用生態學的觀點看待競爭
作者簡介 歐陽翰 鍾情於中國古典文學的熱血青年,致力於打破大眾對古典文學僵硬、過時的刻板印象,主張若能從經典中汲取養分,就像「即山而鑄銅,煮海而為鹽」,是一座座取之不盡、用之不竭的智慧寶庫,著有《當道德經成為必修課》、《當菜根譚成為必修課》等。
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