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城邦读币常见问题
请从以下主题中选择一个:
1. 什么是城邦读币?
会员于有效期间内在城邦阅读花园网路书店消费,即可累积城邦读币,不同的会员制将获得不同数量的读币,消费金额会以实际付款金额(订单内的“应付余额”,含运费,不含固本、生日礼券、E-Wallet退款等)的整数来计算,零头不计(例:消费RM208.65,只计RM208)。
一旦获得,您就可用这些城邦读币在城邦阅读花园网路书店支付未来的购买费用。
2. 如何累积城邦读币?
下单时,订单的付款金额
*
将用于计算赚取的城邦读币。
城邦读币将在订单发货完成(订单状态为:已付款、已发货)后3个工作天内自动发放。
每张订单可查看该订单发出的城邦读币,会员也可于会员专区内查询
城邦读币
。
*
含运费,不含固本、生日礼券、E-Wallet退款等。
3. 城邦读币和价值
不同的会员制将获得不同数量的城邦读币。
会员制
累积条件
例子
普通会员
每消费RM2,可获得1个城邦读币
消费RM208.65,可获104城邦读币
VIP会员
每消费RM1.50,可获得1个城邦读币
消费RM208.65,可获139城邦读币
城邦读币有效期限是12个月(从城邦读币计入日开始算起),过期即失效无法使用。
订单完成日
城邦读币计入日
城邦读币过期日
消费总额 (RM)
计入城邦读币
使用城邦读币
逾期城邦读币
累积城邦读币
10-02-2024
13-02-2024
13-02-2024
198.30
198
198
05-04-2024
08-04-2024
08-04-2024
23.50
23
221
03-05-2024
06-05-2024
06-05-2024
48.00
48
-200
69
没有订单
08-04-2025
-21
48
没有订单
06-05-2025
-48
0
4. 如何兑换城邦读币?
城邦会员于有效期间内在城邦阅读花园网路书店购买任何商品,即可用城邦读币折抵。
在结帐过程中,在您选择支付方式的同一页面上,将有一个下拉框选择您要兑换的城邦读币。
填写后点击兑换,即可得到折抵。
请注意,通过兑换城邦读币进行的任何购买将仅获得城邦读币以外的消费金额的额外城邦读币。
读币无法和生日礼券、活动促销折扣券一起使用。
使用读币的订单结帐后,取消订单或经本店同意的完成退货,将依该订单的折抵比例归还读币。
5. 最低城邦读币兑换要求
每
100
个城邦读币可折抵
RM1.00
,以此類推。最低折抵城邦读币為100,零散的城邦读币无法兑换。
现有城邦读币
可兑换城邦读币
折抵金额
剩余城邦读币
98
--
--
98
501
500
RM5
1
1071
1000
RM10
71
6. 最低购买金额要求
目前,兑换城邦读币不需要最低购买金额。
我们建议您经常查看此页面,因为我们可能会更改此政策。
7. 每个订单允许的最高城邦读币兑换
目前,每个订单不限兑换城邦读币数量,可全额折抵,惟结帐金额需大于或等同折抵金额。折抵后不满免运门槛则需额外收取运费。
我们建议您经常查看此页面,因为我们可能会更改此政策。
8. 运费消费可赚取城邦读币吗?
是的。在计算所赚取的城邦读币时,已包括运费。
我们建议您经常查看此页面,因为我们可能会更改此政策。
9. 税费消费可赚取城邦读币吗?
是的。在计算所赚取的城邦读币时,已包括税费(如有)。
我们建议您经常查看此页面,因为我们可能会更改此政策。
10. 购买打折商品可赚取城邦读币吗?
是的。计算所赚取的城邦读币数量时,包括所有已打折的项目。
我们建议您经常查看此页面,因为我们可能会更改此政策。
11. 使用城邦读币购物时,我能赚取城邦读币吗?
是的。请注意,通过兑换城邦读币进行的任何购买将仅获得城邦读币以外的消费金额的额外城邦读币。
我们建议您经常查看此页面,因为我们可能会更改此政策。
12. 会员推荐赚取城邦读币
当被推荐的朋友下订单时,在您选择支付方式的同一页面上的结帐过程中,将有一个框输入在城邦阅读花园网路书店注册的推荐人的电子邮件地址。
城邦会员每推荐一名且被推荐人产生消费时,该会员将支持推荐人
100
个城邦读币。
如:A推荐B一会员,A成一推荐人,获得100个城邦读币;当B另外推荐C成一会员,B获得100个城邦读币,以此类推。
城邦读币将在被推荐人下订成功后3个工作天内发放。使用期限为发放后的12个月内。
推荐人数没有上限。
13. 商品限制
目前,对于可以使用您的城邦读币购买的商品种类没有任何限制。
我们建议您经常查看此页面,因为我们可能会更改此政策。
14. 打折商品限制
目前,对于可以使用您的城邦读币购买的打折商品没有任何限制。
我们建议您经常查看此页面,因为我们可能会更改此政策。
15. 使用条规
城邦会员至本网店,依商品实际付款金额及不同会员制给予城邦读币回馈,小数点以下不列入回馈。若使用访客结账则无法获得城邦读币,亦无法累计至加入会员后合并计算。
城邦读币以实际付款金额(含运费)为城邦读币计算基础,凡使用折扣活动、折价券或城邦读币折抵之金额,不再另行计算城邦读币回馈。
消费回馈城邦读币会于出货完成后,3个工作天内自动发送城邦读币至会员帐户。若取消订单或因故退货,则一律不发送点数。
消费回馈城邦读币效期为发放后的12个月;城邦读币逾期仍未使用时,系统将于到期时自动从帐户中扣除。
(例如:2024/04/28所发出之城邦读币,至2025/04/28失效,依此类推)
城邦读币限本人使用,不得转让,不可用其它会员身分累计金额合并计算,为维护会员的权益,如有发现上述行为,本公司保留将不当城邦读币扣除及终止会员卡权益之权利。
城邦目前仅限在城邦阅读花园网路书店使用,无法在实体店使用。
城邦读币为回馈性质,恕无法折换现金,本公司有权随时变更、修改或终止城邦读币有效期限。
16. 出现问题时
如对我们的城邦读币有任何疑问,请
联系我们
。确保在电子邮件中提供尽可能多的信息。
17. 访客订单
若使用访客结账则无法获得城邦读币,亦无法累计至加入会员后合并计算。
18. 修订之权利
城邦(马新)出版集团有权随时变更、修改或终止读币计划之规则及约定条款,并得于修订后公佈在本商店网站,不另行个别通知,您可以随时在本商店网站上详阅修订后的相关事项。
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